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驗屋一定要本人嗎?預售屋/新成屋/中古屋到場規則、授權流程與遠端參與完整指南

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結論先說:驗屋不一定要本人在場 只要事前完成書面授權、身分驗證與進出許可,搭配遠端視訊與圖像定位,第三方驗屋同樣能產出具證據性的報告並順利衔接修繕、複驗與撥款。本文以雜誌級單欄排版,針對預售屋、新成屋、中古屋逐一說明「何時必須本人」「何時可代理」「遠端怎麼看」,並附上直式時間軸、響應式表格、常見QA與CTA,幫你省時不失控。

一、總覽:哪些情況要本人?哪些可授權或遠端?

原則:安全決策+立即點交,多半建議本人或即時遠端

驗屋的參與方式不是「非黑即白」。若當天需要做重大安全決策(如配電盤迴路、瓦斯/消防、屋頂高處勘查)或立即點交/簽認,建議本人在場或至少遠端視訊即時參與,以免關鍵判斷延宕。其餘如系統性檢測、缺失蒐證與報告撰寫,完全可以交由第三方驗屋公司代為完成,再由你在48小時內線上審閱並指派修繕與複驗。

授權可行,但需三件事:身分、進出與資料

想不在場也順暢,請事先完成:(1)身分授權:提供授權書與證件影本,明確列示可代表你進入/拍攝/測試/會勘/簽章範圍;(2)進出許可:向建商、管委會或賣方/仲介完成登記與鑰匙調度(含屋頂/機房/管道間);(3)資料串接:預先提供平面圖、契約摘要與交屋時程,並約定雲端交付的照片與影音命名規則(區域-座標-項目-序號)。

重點: 驗屋的「在不在場」並非品質保證與否,證據鏈(數據+位置+影像+條件)才是關鍵。

二、預售屋:工程查驗到點交,誰需要在場?

工程查驗(預驗):可由驗屋公司全權代檢+遠端即時回饋

預售屋在工程查驗階段的重點是系統性項目:窗框導水、浴廁坡度與防水收頭、地坪平整與空鼓、弱電端子與線序、外牆/屋頂熱橋與含水。這些多屬「量測與蒐證」,可授權第三方驗屋公司代為進行,本人不必全程在場。透過視訊連線,我們會在關鍵節點(如窗框淋水10–15分鐘、插座線序/接地測試、熱像比對)即時回報讀值與影像,並將缺失以平面圖座標+貼紙編號對位,供你事後一次看懂。

交屋點交:涉及簽認與金流節點,建議本人或即時遠端

點交通常伴隨「修繕完成複驗」與「文件簽認」。若你無法到場,建議以即時視訊+雲端文件簽核方式完成:我們逐項複測並比對前次讀值,對「達標/未達標」標註清楚;你在遠端同步看到畫面與讀值,於線上文件上簽認「部分撥付」或「續留扣款」。若遇雨季無法雨測,在點交文件加註「雨後複驗達標即解除扣留」,即可兼顧時程與品質。

小提醒:預售屋與建商溝通多以制式回覆單進行,將「工法與驗收標準」寫入回覆單,比在現場反覆爭論更有效。

三、新成屋:保固存在下,如何用基準檔取代全程在場?

基準檔>在場本身:證據讓保固可執行

新成屋有法定或合約保固,但若沒有交屋前的基準檔(熱像、含水率、淋水、線序/接地、迴路負載、風量等),保固期內容易各說各話。你不一定要在場;只要授權我們完成量測與影像對位,並把測試時間/環境條件/儀器型號記錄進報告,日後修繕與複驗即可「對比達標」而非爭辯。

何時建議本人到場?

當天若安排正式點交+全額撥付,或涉及瓦斯/消防/高處作業的安全決策,建議親自或即時視訊參與;其餘多可遠端完成。品質驗屋公司提供「遠端講解場」:以螢幕共享逐張說明缺失與建議工法,讓決策不被時間與地點限制。

四、中古屋:現況交屋與公共區協作,代理怎麼做?

現況交屋≠吸收所有風險:條款+節點最重要

中古屋常見外牆/窗框/屋頂滲漏、地坪空鼓與平整、電力線序/接地與迴路負載、公共區(屋頂/立管)需管委會配合等議題。若你無法在場,務必提前在斡旋/簽約加入:第三方驗屋+缺失分級+修繕/扣留/保固承諾+複驗窗口。這樣即使由代理人或驗屋公司代表,你仍可用文件控管節點,避免交易卡關。

公共區的授權與文件管理

公共區責任需管委會或社區管理單位協作。授權內容應允許我們進入屋頂、管道間、機房,並取得必要的會勘紀錄與排程;對未能即時完成之項目,以管委會會議紀錄+責任切結+排程取代,並與價金扣留或分期撥付綁定。你可在遠端審閱文件與影像,無需到場即可完成決策。

總結:中古屋的關鍵不是你在不在場,而是把風險轉成條款與金流節點。代理+遠端也能穩穩收尾。

五、直式時間軸:不在場也順暢的六步驟(授權→驗屋→會勘→修繕→複驗→簽認)

每一步都有輸出,遠端也能準確決策

Step 1|授權與進出(T-7~14天)

簽授權書與證件;向建商/管委/賣方辦理進出與鑰匙;提供平面圖/合約摘要與時程。

 

Step 2|現場檢測(T-7~10天)

熱像、含水率、淋水、空鼓、線序/接地、負載模擬、風量等;影像與座標對位,雲端即時回傳。

 

Step 3|報告與遠端會勘(T-3~7天)

缺失分級+工法建議+驗收標準;線上會議逐項講解,決定修繕/扣留/保固策略與期限。

 

Step 4|修繕與存證(T-1~5天)

工班進場,完工照與材料/工法紀錄上傳;公共區以會議紀錄+排程替代。

 

Step 5|複驗與點交(T日)

逐項複測;遠端視訊核對讀值;達標者簽認,未達標續留扣款或展延保固。

 

Step 6|簽核與撥付(T+0~3日)

雲端簽核報告與會勘紀錄;部分/最終撥付;雨後複驗條款達標即解除扣留。

提示: 遠端配套=視訊+螢幕共享+座標化影像+讀值截圖;沒有紀錄的檢測,等於沒有發生。

六、決策表:本人/代理/遠端參與情境對照

依情境選擇參與方式,效率與品質兼顧

情境 建議到場者 為何/風險 必要文件/配套 可否遠端
預售屋工程查驗(預驗) 驗屋公司為主;本人可遠端 多為量測與蒐證,修繕不當可再複驗 授權書、進出許可、平面圖、雲端影像規則 可(關鍵讀值即時回報)
預售屋交屋點交 本人或即時遠端+驗屋公司 涉及簽認與撥款,需即時決策 複驗清單、回覆單、雨後複驗條款 可(建議同步簽核)
新成屋交屋前基準檔建立 驗屋公司為主;本人非必須 重點在證據鏈,非現場協商 儀器型號/條件記錄、讀值截圖、座標影像 可(線上講解)
新成屋正式點交/全額撥付 本人或即時遠端 安全/止漏需當場確認 基準檔對比、簽核表、保固清單 可(即時視訊)
中古屋現況交屋(含公共區) 驗屋公司+代理人;本人遠端 需條款化風險與管委協作 第三方報告、管委會紀錄、扣留/保固同意書 可(文件決策為主)
高風險安全決策(配電/瓦斯/高處) 本人或授權代理在場 即時風險控管,避免誤判 安全告知書、風險評估、影像存證 有限(視場域而定)

文件=撥款開關:報告、會勘紀錄、修繕影像、保固/扣留同意書、複驗紀錄,任何一項缺失都可能延宕金流。

FAQ|驗屋一定要本人嗎?常見問題

行動服務|品質驗屋公司

沒空到場也能把驗屋做好。我們提供授權模板、遠端即時連線、座標化影像與讀值紀錄、會勘與複驗全流程,讓「不在場」也一樣穩妥。

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